聚焦客户需求优化营商环境——东城集团一季度客户沟通会顺利召开

来源:本站  发表日期:2019-03-23 浏览:
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  为加强与企业的沟通,深入了解企业生产、生活配套需求,不断提高服务水平,配合柳东新区管委会打造更优营商环境,助力企业更快更好的发展,3月20日下午,东城资产公司在柳东企业总部大楼C座313会议室组织召开“东城集团招商服务中心2019年一季度客户服务沟通会”。柳东新区工信局、投促局、经发局、人社局领导,安泰物业、缔之美物业领导及工业园区厂房租赁代表、公租房代表共同出席会议。


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  会上,主持人介绍了公租房微信线上办理流程及银行代扣办法、厂房续租简化流程、参与电力市场化办法等新举措。柳东人力公司代表就人才公寓的入住条件及申报流程、人才市场概况等内容做简要介绍。


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  柳东新享巴士新运营商泰禾公司对共享巴士的运行线路及站点、支付方式等内容做简要介绍。


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  随后,各厂房及公租房代表就降低企业保证金、缩短装修审批进度、简化社保办理流程、提高物业维修速度、调整共享巴士线路等问题,各抒己见、畅所欲言,相关单位领导对大家提出的问题分别进行了详细解答。


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  最后,柳东新区工信局局长左阳表示,柳东新区的发展离不开所有企业的支持,鼓励企业多渠道积极提意见、建议,促进政府与企业双向沟通互动,以便更好制定具有针对性的处理办法。左阳还特别强调企业在保生产的同时,务必做好安全防范工作,加强安全意识。


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  东城资产公司总经理王震表示,资产公司必须以服务客户为出发点,协同物业公司建立更细致的服务机制,快速响应、解决客户各类需求,对于本次没能现场解答的问题,做好收集整理,会后务必以行动给企业一个满意的答复。


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  此次会议进一步加深了企业与柳东新区管委会、业主方、物业方的交流,东城资产公司协同安泰物业公司、缔之美物业公司根据客户的需求不断的整合相关配套服务,提升园区服务品质,为企业提供全方位增值服务,为优化柳东新区营商环境、更好地服务新区企业贡献一份力量。(图文/莫文艺)


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